Regulamin sklepu Farmix.pl

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy Farmix.pl prowadzi sprzedaż części do maszyn rolniczych. Właścicielem sklepu jest Agrospot Sp. z o.o., ul. Milczańska 18c/15, 61-131 Poznań, NIP 7822511121.

W ofercie są zarówno części oryginalne, jak i zamienniki; zamiennik jest oznaczony na karcie produktu. Numery oryginalne oraz nazwy producentów maszyn podajemy wyłącznie w celach porównawczych — służą identyfikacji zastosowania i nie oznaczają pochodzenia towaru. Wszystkie znaki towarowe należą do ich właścicieli.

Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy i reklamacji. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail pomoc@farmix.pl.

2. Zamówienia

Zamówienia można składać przez stronę internetową całą dobę. Do złożenia zamówienia nie jest wymagane konto.

Złożenie zamówienia następuje po podaniu danych kontaktowych i adresu, wyborze sposobu dostawy i płatności oraz kliknięciu przycisku „Zamawiam i płacę” albo „Zamawiam”. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, które wysyłamy SMS-em, a na życzenie także e-mailem.

Informacje o dopasowaniu części do maszyn pochodzą z dokumentacji technicznej producentów i mają charakter pomocniczy. Ostateczną odpowiedzialność za dobór części ponosi Kupujący; przed montażem należy porównać otrzymaną część z wymontowaną.

Zamówienie można anulować bez podania przyczyny do momentu przekazania przesyłki przewoźnikowi — e-mailem, podając numer zamówienia.

3. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena widoczna przy produkcie w chwili złożenia zamówienia jest wiążąca. Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT — na dane firmy po podaniu NIP albo imienną.

Dostępne metody płatności: BLIK, przelew online i karta płatnicza za pośrednictwem serwisu Tpay oraz płatność za pobraniem przy dostawie kurierem (koszt przesyłki kurierskiej za pobraniem: 32,00 zł). Zamówienie opłacane online, które nie zostanie opłacone w ciągu 3 dni roboczych, jest anulowane.

4. Dostawa

Zamówienia złożone do godziny 15:00 w dzień roboczy przekazujemy do wysyłki następnego dnia roboczego. Zamówienia złożone później lub w dni wolne traktujemy jak złożone następnego dnia roboczego. Termin ten dotyczy pozycji oznaczonych „Wysyłka w 24 h”; przy pozycjach o dłuższej dostępności obowiązuje termin podany w koszyku, a całe zamówienie wysyłamy razem, w jednej przesyłce.

Koszty i sposoby dostawy: Kurier pod adres 24,00 zł, Paczkomat InPost 16,00 zł. Dostawa kurierem i do paczkomatu jest bezpłatna przy zamówieniach od 500,00 zł. Szczegóły na stronie Dostawa i płatności.

5. Odstąpienie od umowy

Kupujący będący konsumentem (lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego) może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny, składając oświadczenie e-mailem lub pisemnie. Towar należy odesłać w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia; koszt odesłania ponosi Kupujący. Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy — w szczególności za montaż lub użycie części.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku towarów sprowadzanych na indywidualne zamówienie Kupującego, o czym informujemy przed złożeniem zamówienia. Kupującym niebędącym konsumentami prawo odstąpienia nie przysługuje.

6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące wad towaru lub niezgodności z zamówieniem przyjmujemy e-mailem lub pisemnie. Prosimy o podanie numeru zamówienia, opisu problemu i w miarę możliwości zdjęcia. Reklamację rozpatrujemy w terminie 14 dni od jej otrzymania.

Konsumentom przysługują uprawnienia wynikające z przepisów o odpowiedzialności za brak zgodności towaru z umową. Wobec kupujących niebędących konsumentami odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona, a zastępuje ją procedura reklamacyjna opisana na stronie Reklamacje.

7. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Agrospot Sp. z o.o.. Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).

Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w dniu złożenia zamówienia. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.